Окна установили 2 года назад, половина глухой створки половина откидной. Выпала ручка оконная, после чего установили ручку сами, в итоге она стала прокручиваться, и в режим микропроветривания не ставиться. Что можно сделать, знакомый говорит, что это вследствие холодов, правда ли? Спрашивает Сергей (г.Улан-Удэ)После установки пластикового окна нужно обратить очень пристальное внимание на работу фурнитуры, легко ли двигается ручка, работают ли все положения открывания, которые вы оплатили и тому подобное. При пользовании окном ручку рекомендуется держать строго в тех положениях, которые предусмотрены данной конструкцией. То есть, если это открытое обычное положение ручка должна быть строго параллельно подоконнику, при откидывании ручка строго перпендикулярна ему и смотрит вверх, при закрытом положении ручка также строго перпендикулярна и смотрит вниз. Также есть положение микропроветривания при нем рука расположена по диагонали, то есть смотрит в верхний угол. Никаких других полу-положений быть не должно. Если выпадает оконная ручка, на это может быть множество причин. Во-первых, просто могут открутиться винты, крепящие ручку. Во-вторых, ручка впоследствии сильного механического воздействия может просто быть сломана. В — третьих, возможно, возникли неполадки фурнитуры: какой то из составляющих элементов, в том числе отвечающий за режим микропроветривания, мог быть, как изначально бракован, так и поврежден впоследствии. Не видя окно очень трудно судить о действительной причине поломки. Единственное, что вследствие холодов, по нашему мнению, ничего произойти не могло. Фурнитура это очень важный элемент пластикового окна и экономить на нем, как и на любых других немаловажных элементах, мы не советуем. По причине самостоятельной замены ручки, компания, устанавливающая окно, бесплатно устранять причину поломки не будет, даже если у вас осталась гарантия. Мы советуем, вызвать специалиста, оценить повреждения и произвести необходимые ремонтные работы.